ລູກຄ້າອິນໂດເນເຊຍຄົນນີ້ສົ່ງການສອບຖາມກັບບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເປັນຄັ້ງທໍາອິດໃນເດືອນສິງຫາ 2022, ແລະການເຮັດທຸລະກໍາຮ່ວມມືຄັ້ງທໍາອິດໄດ້ສໍາເລັດໃນເດືອນເມສາ 2023. ໃນເວລານັ້ນ, ລູກຄ້າໄດ້ຊື້ເຄື່ອງແຜ່ກະຈາຍ 10t flip ຈາກບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກການນໍາໃຊ້ມັນເປັນເວລາຫນຶ່ງ, ລູກຄ້າມີຄວາມພໍໃຈກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນລາວໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊອກຫາວ່າບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງເຄື່ອງແຜ່ກະຈາຍແມ່ເຫຼັກຖາວອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. ພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາໄດ້ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າສົ່ງຮູບພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບໂຮງງານແລະກ່າວວ່າພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງຜະລິດຕະພັນນີ້ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນພະນັກງານຂາຍຂອງພວກເຮົາໄດ້ຢືນຢັນກັບລູກຄ້າເຖິງຄວາມສາມາດໃນການຍົກແລະປະລິມານຂອງເຄື່ອງກະຈາຍແມ່ເຫຼັກຖາວອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ຕໍ່ມາ, ລູກຄ້າໄດ້ຕອບພວກເຮົາວ່າຄວາມສາມາດໃນການຍົກຂອງຕົວກະຈາຍແຜ່ນພວກເຂົາຕ້ອງການແມ່ນ 2t, ແລະກຸ່ມຂອງສີ່ຕ້ອງການສີ່ກຸ່ມ, ແລະຂໍໃຫ້ພວກເຮົາອ້າງເຖິງ beam ທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດ. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາຍົກລາຄາໃຫ້ລູກຄ້າ, ລູກຄ້າເວົ້າວ່າພວກເຂົາສາມາດຈັດການ beams ດ້ວຍຕົນເອງແລະພຽງແຕ່ຂໍໃຫ້ພວກເຮົາປັບປຸງລາຄາສໍາລັບ 16 ແມ່ເຫຼັກຖາວອນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາປັບປຸງລາຄາໃຫ້ກັບລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກອ່ານມັນ, ລູກຄ້າເວົ້າວ່າມັນຕ້ອງການການອະນຸມັດຈາກຊັ້ນສູງ. ຫຼັງຈາກການອະນຸມັດຈາກຂັ້ນເທິງແລ້ວ, ລາວຈະໄປຫາພະແນກການເງິນ, ແລ້ວພະແນກການເງິນຈະຈ່າຍເງິນໃຫ້ພວກເຮົາ.
ຫຼັງຈາກປະມານສອງອາທິດ, ພວກເຮົາສືບຕໍ່ຕິດຕາມກັບລູກຄ້າເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຄິດເຫັນໃດໆ. ລູກຄ້າກ່າວວ່າບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາໄດ້ອະນຸມັດແລະກໍາລັງໂອນມັນໄປຫາພະແນກການເງິນແລະພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ຂ້ອຍປ່ຽນ PI ສໍາລັບພວກເຂົາ. PI ໄດ້ຖືກປ່ຽນແປງແລະຖືກສົ່ງໄປຫາລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ແລະລູກຄ້າໄດ້ຈ່າຍເຕັມທີ່ຫນຶ່ງອາທິດຕໍ່ມາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຜະລິດ.
